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??????“亮麗2000”系列五彩顯示器是長城顯示器事業部于1999年12月21日在北京召開的“長城顯示器開創新紀元”新聞發布會上首次與社會公眾見面的。據悉，至12月月底，僅在北京就銷售了3000臺，市場極是火爆；截止2月底，“亮麗2000”系列五彩顯示器在全國累計銷售3萬臺。由于亮麗2000的有關特殊零部件，不能滿足亮麗2000在市場上的熱銷，頻繁出現代理、經銷商“搶貨”現象。長城顯示器為平衡區域市場，不得不按地區進行配給。長城顯示器為滿足日益旺盛的需求，積極采取措施，目前，長城顯示器已基本解決了這一問題。
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長城亮麗2000系列五彩顯示器緣何如此暢銷，帶著這個問題，讓我們走進顯示器事業部看看：
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“以人為本”的產品理念
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??長城顯示器事業部在產品設計階段，把握一個原則就是“發現消費者的欲望去滿足他”。??長城顯示器考慮如何通過產品以及創意，傳遞產品和與產品有關的信息，來滿足顧客的需要。記者深入長城顯示器了解到，長城在設計方案前專門對五彩顯示器的可行性進行了調查、研究，并對反饋的結果進一步作了處理。研究的結果表明：在瞬息萬變、日新月異的21世紀，消費者的個性化需求成為鮮明的時代特征。當代的消費者選擇的已不單是商品的使用價值，而且包括它的“延伸物”，消費者心理上的認同感已成為消費者作出購買的品牌和產品的先決條件。長城顯示器正是抓住消費者消費心理的變化，從消費者的利益出發，在產品開發和設計中，根據一線的市場銷售人員的反饋意見，對擬訂的開發計劃進行修正和提升，力求滿足大眾消費者尚未滿足的需求，提供消費者更多的選擇。
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??????長城顯示器“以人為本”的產品理念不僅僅體現在產品的設計中，還體現在創造和引導消費的經營策略中。據悉，長城顯示器新近將適應Internet互聯網時代的發展需要，推出擁有自主知識產權的“輕輕一點，世界盡在指間”的“網通2000”系列顯示器，也是這一產品理念的凝結。“網通2000”系列顯示器有四個主要特點：一、由于顯示器上預設了100多個網站，為普通用戶解脫搜索網站名之苦，也增加了用戶信息接觸的廣度和深度；二、長城“網通2000”系列顯示器徹底擺脫了令人眼花繚亂的菜單、按鈕、場景和圖標，所有的操作都可以用簡單的特殊遙控按鈕輕松解決問題；三、遙控上網的“網通2000”，不必要太多的專業知識，不懂電腦的人也可以暢游世界，自由沖浪；四、真正擺脫桌面操作，可以隨心所欲調節與屏幕的位置、距離，免除長時間、近距離守在屏幕前導致眼酸背痛的煩惱。擁有“網通2000”的普通用戶只需手持遙控器，輕輕一點，就可輕松上網，充分滿足消費者享受互聯網給生活帶來的方便和樂趣，除此之外，還可以遙控調整顯示器的各項參數和完成各種操作。“網通2000”通過存儲100家網站，配備特殊的遙控器，用戶可以象看電視一樣輕輕松松、自由自在地在網上沖浪，收發電子郵件，這將促進全社會互聯網的普及和信息產業向家電化、平民化方向發展。
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長城顯示器“以人為本”的產品理念，就是從客戶的角度出發，為客戶著想，維護客戶的切身利益。??

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??????準確的產品定位
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長城顯示器“亮麗2000”系列五彩顯示器的目標顧客是家用電腦市場用戶。有消息稱，中國的家用電腦市場經過1997年的起步,1998年的達到顯著發展,進入1999年,出貨量達到80萬臺,與1998年相比增長54%。家用電腦市場已成為中國電腦最具活力的市場，市場占有率已僅次于商用電腦市場而高于政府和教育電腦市場，達到18.7%。??長城顯示器正是看中了這一極具潛力的市場，將推出的給人以煥然一新的演繹人生風采，倡導消費個性的亮麗2000系列五彩顯示器定位于家用電腦市場。長城顯示器，在考察方案的可行性時，特別考察了當代的家居環境，了解到當前的家居裝修的個性色彩漸濃，在家用電器配備方面也趨向于個性化，但當時電腦市場上還沒有完全適合的產品可以滿足其潛在的需求??；在這次調查中還了解到，目前隨著家用電腦的普及，電腦的使用用戶年齡日趨年青化，年青人對過去一貫使用灰白色彩的顯示器已有厭倦情緒，也苦于沒有廠商發現并滿足他們的潛在需求，亮麗2000系列五彩顯示器彌補了這一市場空白。同時，隨著Internet的飛躍發展，人們使用電腦的時間正在延長，長時間使用容易產生疲勞，有著個性色彩的“亮麗2000”系列五彩顯示器給電腦使用者片刻的閑暇帶來回味無窮的視覺愉悅。
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長城顯示器事業部在選擇“亮麗2000”系列五彩顯示器的色彩時，對各種消費者的心理進行了測試，最終確定了五種色彩，即：以博大納天下之萬物的博大藍；給生命涂抹片片浪漫回憶的溫馨紅；使人好奇，令人神往的夢幻紫；把人帶入大自然，讓人享受純真的生命綠；象征成功，象征希望的至尊金。全真彩色，演繹經典人生的“亮麗2000”系列五彩顯示器，給人更多的遐想，令生活不再寂寞！
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準確的市場和產品定位，給長城顯示器帶來了無窮的商機。據悉，令長城顯示器始料未及的是，定位于家用的亮麗2000系列五彩顯示器推出市場后，很多行業用戶，如教育電腦，甚至商用電腦的客戶也對其情有獨鐘。長城顯示器總經理匡亞鑫表示，亮麗2000出現的搶貨現象與此不無關系。

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??????合理的營銷組合
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“亮麗2000”系列五彩顯示器在市場推廣方面運用了合理、有效的營銷組合，將產品、價格、銷售渠道和銷售促進融為互為映襯的統一體，即將具有濃厚個性色彩的亮麗2000系列五彩顯示器，通過固有的銷售渠道網絡，以合理的產品價格，提供客戶增值的產品。
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“亮麗2000”系列五彩顯示器的生產成本無疑高于一般產品，但并沒有將增加的成本轉嫁到消費者的身上，而是盡一切可能通過內部挖潛，消化部分成本，使得產品價格與普通機型并無多大差別；并且，長城顯示器事業部在開發出亮麗2000系列五彩顯示器后，考慮到客戶的利益，在內部消化成本的基礎上，推出“購買亮麗2000系列五彩顯示器，送五彩鍵盤和鼠標”活動。長城顯示器這種增值不加價的市場行為，給消費者帶來真正的實惠，得到廣大客戶的普遍稱贊，客戶紛紛表示，長城顯示器將客戶的利益放在第一位，不惟虛，只為實，真正讓利于消費者。由此可以看出，長城亮麗2000的脫銷就不足為怪了。

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恰當的時機把握
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去年年底，由于Y2K的問題困繞著電腦用戶，以及臺灣大地震導致電腦零部件價格的上揚，客戶的待購心理增強，直接影響到客戶的購買電腦的行為，從11月開始，電腦界與往年同期相比出現了銷售不暢的反常現象；加之，各廠商除了舉辦一些產品展示等活動外沒有新的產品和市場熱點，顧客沒有采購顯示器的強烈的欲望。“亮麗2000”系列五彩顯示器的適時推出激活了沉寂的市場，給顯示器市場增添了新的亮點。
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藝術和科技完美結合的“亮麗2000”系列五彩顯示器不僅為廣大的客戶所青睞，更為可喜的是也提高了長城顯示器在中國顯示器行業的美譽度，樹立了長城顯示器創新新形象。在長城集團顯示器事業部推出“亮麗2000”系列五彩顯示之后，顯示器國際知名廠商和國內廠商也紛紛跟進，但長城顯示器無疑已先機盡占，跟進行為又恰恰不小心讓長城顯示器在繼21”、29”多媒體大屏幕顯示器，TFT????LCD液晶顯示器之后，再次領先了一把。
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長城顯示器在恰當的地點（日益追求消費個性化的中國），選擇了恰當的時機（當時市場無熱點，銷售不暢），以其恰當的產品（個性化的亮麗2000系列五彩顯示器），贏得了廣大消費者的熱切關注。

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后記
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長城顯示器事業部在1997年之后的三年間，取得了年平均增長率達到100%，1999年全年顯示器銷量達72萬臺，在國內市場顯示器行業絕對市場占有率12.8%，相對市場占有率47.8%，成為名副其實的國內市場顯示器行業的第一品牌。這些成績的取得決不是偶然的，這與長城顯示器確立的“創國內顯示器行業第一品牌，創世界一流的顯示器企業”的宏偉目標和“產業報國、員工為本、追求卓越、開拓創新、誠信求實、團結奉獻”的經營理念分不開的。鑒于長城顯示器強勁的發展勢頭，2000年長城顯示器事業部的市場目標為年產銷顯示器150萬臺，僅從3月份銷售來看，當月銷量9.8萬臺,其中,還有仍未滿足的需求。匡亞鑫總經理表示，長城對完成年產銷量150萬臺的目標充滿信心。
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長城顯示器“亮麗2000”系列五彩顯示器的暢銷，不光給顯示器，也給中國電腦業的發展提供了有益的啟示：它讓我們真正轉變經營思想，樹立以客戶的利益為重，從客戶的角度出發，進行換位思考，轉換經營思路，求實創新，才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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<完>